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市民拆开一袋粽子全发霉厂家称是小概率

来源: 时间:2018-08-24 19:26:27

市民拆开一袋粽子全发霉 厂家称是“小概率”

龙先生拆开的粽子明显已发霉

●龙先生记得在拆袋之前,并没发现有包装袋破损或膨胀的情况

●厂家工作人员说,真空袋子碰坏之后并不容易看出来,难免有“漏之鱼”

●厂家称今日将与龙先生面谈赔偿事宜,如顾客不愿要粽子,也可以赔大米

昨日中午,四川成都市民龙先生拆开公司发的粽子礼盒,本想过一个美味的端午节,却发现一袋5个粽子都发霉了。包装袋上的生产日期是今年4月30日,保质期为9个月。

两个月不到,粽子就发霉了?龙先生怀疑这粽子可能早就过期了。他将照片上传到华西都市,友们都力挺他找厂家赔偿。

华西都市报联系到生产厂商——成都五芳斋食品有限公司。工作人员推测,可能是真空装袋的过程中出了差错,导致粽子发霉,并表示今日将与龙先生面谈赔偿事宜。

遭遇

一袋5个粽子都发霉了

25岁的龙先生在成都一家公司上班。端午节前,公司给每位员工发了礼品盒,内有粽子、咸鸭蛋等。他送了两袋粽子给朋友,自己留了几袋。

昨日中午,他拆开一袋粽子准备煮来吃。刚撕开口袋,他就吓了一跳:粽叶上绿色、白色毛绒绒一片,缠粽子的线也长了霉,捂住鼻子都能闻到一股霉味。仔细一看,一袋5个粽子都发霉了。

“怎么会是这样?”他撕开粽叶,只见白色糯米上也沾了绿色的脏东西,看得他浑身发麻。突然想起还送了几袋粽子给朋友,他立即打告知对方“别碰那粽子”。

疑惑

难道是去年没卖完的?

忍住想吐的冲动,龙先生拍下照片,上传到华西都市,并在帖子中戏称“这霉生得一个销魂啊”。

他仔细查看了生产日期,是2011年4月30日。保质期也不短,共9个月。

生产才一个多月,并且是真空包装,怎么粽子会发霉成这样?

“难道是去年没卖完的?”龙先生猜测。此帖一发出,立即有友跟帖:“我就吃的这个牌子的粽子,也不知里面是不是这样,因为煮过之后就看不出来了。想来就倒胃。而且,我还买了盒装送人,要是这样的,那就惨了,得罪朋友了。”“公司发的就是这个,我都不敢拆开了。”

龙先生原本准备将发霉的粽子扔掉,被朋友制止了:“留着作证据,找厂家要个说法!”

解释

可能是真空没抽好

昨日,华西都市报在发霉粽子的包装袋上看到,粽子品牌为“五芳斋”。生产日期旁的字母“B1”对应厂商为成都五芳斋食品有限公司。

联系到该公司品控部。一名张姓工作人员说,龙先生所说的发霉粽子属于真空包装,很可能是包装抽真空的过程中,工人操作出现差错导致的,“这是偶然因素,也可能是放置时没有轻拿轻放,而使包装袋破损导致漏气。”

“真空包装完成后,工厂会抽检。但真空袋子碰坏之后并不容易看出来,难免有‘漏之鱼’。所以在包装袋上会注明‘如发现袋内破损或膨胀,请勿食用’。”该工作人员说,每年3月到端午节前三四天是生产粽子的固定时间,一天要产几十万只。一年可能会接到两三起粽子霉变的投诉,“这是小概率事件。”

对于这种解释,龙先生却感到纳闷。他记得在拆袋之前,并没发现有包装袋破损或膨胀的情况。

态度

愿意一赔十今日面谈

关于龙先生关心的赔偿问题,这名张姓工作人员称,按照以往的处理方法,发现一个发霉的粽子,就“一赔十”,同样以粽子来赔偿消费者的损失。如果消费者不小心吃了发霉的粽子,公司会负担医疗费用。接到投诉后,公司会派专人登门拜访,与消费者协商赔偿办法。

“如顾客不愿意要粽子,我们也可以赔大米。”他说,今日将派人与龙先生面谈,如确认是本公司生产的粽子,双方再商讨赔偿事宜。

承诺

不会出现南京的情况

近日,南京市民骆先生怀孕8个月的妻子流产,他怀疑是吃了五芳斋发霉粽子导致的,要求厂方给予20万元的经济赔偿。此事在上关注度很高。

浙江五芳斋实业股份有限公司董事会秘书胡小彬认为,霉变的问题可能发生在配送环节。粽子从南京中转仓库发往超市,路程比较短,这批货没有用冷藏车配送,可能是导致粽子霉变的原因。

据介绍,成都五芳斋食品有限公司属于浙江五芳斋实业股份有限公司的分公司。

成都会不会出现类似南京的“悲剧”?成都五芳斋食品有限公司张姓工作人员强调,南京骆先生的妻子只是疑似因吃了霉变粽子而流产,具体原因相关部门还在调查。成都五芳斋也生产有冷冻的粽子,但他保证绝不会出现因冷藏车配送差错而导致霉变的事情。 华西都市报刘晓娜